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CRM SPECIALIST -– IED ITALIA

Descrizione

IED Istituto Europeo di Design è un network internazionale d’eccellenza 100% Made in Italy, attivo nei settori della formazione e della ricerca per le discipline del Design, della Moda, delle Arti Visive e della Comunicazione. IED è un laboratorio capace di offrire ai giovani creativi una “Cultura del Progetto” che li accompagna per tutta la vita. Proprio per questo IED è molto più di una Scuola: è un centro in cui prendono forma professionalità di nuova generazione.
IED è alla ricerca di un CRM Specialist da inserire all’interno del team CRM e Reporting. Il candidato ideale è laureato in Ingegneria Gestionale ed è incuriosito dal mondo dell’innovazione tecnologica e digitale.
Attività principali:
• Porta avanti lo sviluppo della suite di Salesforce Marketing Cloud platform, sfruttando tutte le sue funzionalità per garantire il meglio in tutte le comunicazioni one – to – one in un ambiente multicanale, e, in particolare, progettando, programmando e automatizzando le campagne attraverso Salesforce Journey Builder;
• Monitoraggio e ottimizzazione delle attività di acquisizione dei dati da varie fonti di dati;
• Data Cleaning, prevenzione dei duplicati, standardizzazione dei dati, completamento dati mancanti;
• Reporting ed estrazione dati;
• Help desk e assistenza di primo livello alla forza vendita e all’Ufficio Marketing.
Requisiti:
• Laurea in Ingegneria Gestionale o affini;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Eccellenti capacità analitiche;
• Ottima conoscenza di Excel, Power Point;
• Conoscenza degli oggetti standard e custom di Salesforce Sales Cloud e Marketing Cloud;
• Conoscenza delle logiche per la costruzione di diagrammi di flusso;
• Conoscenza ed esperienza nell’uso delle suite di Marketing Cloud e di Salesforce Connector;
• La conoscenza della lingua spagnola sarà considerato un plus.
Competenze richieste:
• Propositività nel condividere nuove idee;
• Capacità di lavorare per obiettivi;
• Apertura al confronto interpersonale
• Capacità si negoziazione;
• Ottime doti organizzative.
Contratto: tempo determinato
Durata: 12 mesi (Full time dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00)
CCNL: Terziario Distribuzione e Servizi
Sede di Lavoro: Milano
Il suddetto annuncio è rivolto ai candidati di entrambe i sessi, ai sensi del D.lgs. 198/2006
Data pubblicazione: 08/01/2020